プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

美術 青丹洞（以下「当店」といいます。）は、当店が運営するウェブサイト（以下「当サイト」といいます。）および当店の事業において取り扱う個人情報を適切に保護するため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

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1．事業者情報

事業者名：美術 青丹洞
代表者：谷野 隆
所在地：〒636-0824 奈良県生駒郡三郷町城山台5-6-11
メールアドレス：info@bijutsu-awonidou.com

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2．取得する情報

当店は、次の情報を取得することがあります。

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（1）お問い合わせに関する情報

・氏名
・メールアドレス
・電話番号
・お問い合わせ内容
・商品に関するご希望、価格交渉、配送上のご要望その他の連絡内容

電話番号は、電話、電子メール、注文手続その他の方法により利用者から提供された場合に取得します。

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（2）商品の注文および取引に関する情報

・氏名
・住所および配送先
・電話番号
・メールアドレス
・注文した商品、数量および購入金額
・注文日、発送日その他の取引履歴
・支払方法および入金確認に必要な情報
・返品、返金およびアフターサービスに関する情報

なお、当店が銀行振込または郵便振込による支払いを受ける場合、入金確認のため、振込名義その他の取引情報を確認することがあります。

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（3）当サイトの利用に伴って取得される情報

・IPアドレス
・Cookieその他の識別子
・閲覧したページおよび閲覧日時
・当サイトへのアクセス経路
・ブラウザ、OS、端末の種類その他の端末情報
・当サイト上での操作および利用状況

Cookieその他の技術による情報の取得については、当サイトの「Cookieポリシー」をご確認ください。

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（4）その他、利用者から提供される情報

電子メール、電話、対面での商談、SNSその他の方法により、利用者が当店に提供した情報を取得することがあります。

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3．個人情報の取得方法

当店は、次の方法により個人情報を取得します。

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・当サイトのお問い合わせフォーム
・商品の注文および購入手続
・電子メール、電話、郵便その他の連絡
・対面での商談および商品の受渡し
・当サイトへのアクセスに伴う自動的な取得
・利用者が当店のSNSアカウント等を通じて行う連絡

当店は、偽りその他不正な手段によって個人情報を取得しません。

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4．個人情報の利用目的

当店は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

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・商品の注文受付、契約手続および取引内容の確認のため
・本人確認、代金の請求および入金確認のため
・商品の梱包、発送、配送および引渡しのため
・配送先の変更その他の配送上の要望に対応するため
・商品に関する質問、価格交渉、問い合わせおよび相談に対応するため
・返品、返金、修理その他のアフターサービスに対応するため
・注文、問い合わせその他の連絡について記録を作成し、取引を適切に管理するため
・不正な注文、不正アクセスその他の不正行為を防止し、当サイトおよび取引の安全を確保するため
・当サイトの利用状況を分析し、掲載内容、商品情報および利便性を改善するため
・当店の商品、催事その他の情報を案内するため。ただし、電子メール等による案内は、本人から希望または同意を得た場合に限ります
・法令上必要な記録を作成、保存および提出するため
・紛争、事故、苦情その他の問題に対応するため
・前各号に付随する業務を行うため

取得時に別の利用目的を明示した場合は、その目的の範囲内で利用します。

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5．Cookieおよびアクセス解析

当サイトでは、サイトの安全な運営、利便性の向上および利用状況の分析のため、Cookieその他これに類する技術を使用します。

また、当サイトではGoogleが提供するGoogle Analyticsを利用し、当サイトの閲覧状況を分析しています。

Google AnalyticsおよびCookieの使用目的、収集される情報、同意または拒否の方法その他の詳細については、当サイトの「Cookieポリシー」をご確認ください。

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6．個人データの第三者提供

当店は、次の場合を除き、本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

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・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産を保護するために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
・国、地方公共団体その他法令上の権限を有する機関が行う事務に協力する必要があり、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障が生じるおそれがある場合
・その他、個人情報保護法その他の法令で認められている場合

7．個人情報の取扱いの委託

当店は、本ポリシーに記載した利用目的を達成するため、必要な範囲で個人情報の取扱いを外部の事業者に委託することがあります。

主な委託業務には、次のものがあります。

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・商品の配送
・ウェブサイトおよびオンラインショップの運営
・サーバー、データ保存およびシステム管理
・電子メールその他の通信サービス
・アクセス解析
・システムの保守およびセキュリティ対策
・会計、税務その他の事業運営上必要な業務

当店は、委託先の選定に当たり、その個人情報保護体制を確認するとともに、必要かつ適切な監督を行います。

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8．安全管理措置

当店は、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざんその他の事故を防止するため、取り扱う情報の内容および事業規模に応じて、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

主な安全管理措置は次のとおりです。

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・個人情報を取り扱う者およびその責任範囲の明確化
・個人情報を取り扱う端末、アカウントおよび書類の適切な管理
・パスワードその他の認証情報の適切な設定および管理
・個人データへのアクセス権限の制限
・ウェブサイトにおけるSSL/TLSによる通信経路の暗号化
・不正アクセス、マルウェアその他のセキュリティ上の脅威への対策
・委託先の適切な選定および監督
・漏えい等が発生した場合の連絡、調査および再発防止のための体制整備

個人情報保護法その他の法令に基づく報告または本人への通知が必要な事故が発生した場合は、法令に従って対応します。

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9．個人情報の保存期間

当店は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保存します。

また、契約、取引、会計、税務その他の法令上保存が必要な情報については、それぞれの法令で定められた期間保存します。

保存する必要がなくなった個人情報は、法令上保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または廃棄します。

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10．保有個人データの開示等

本人は、当店が保有する本人の個人データについて、法令の定めに従い、次の請求をすることができます。

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・利用目的の通知
・開示
・内容の訂正、追加または削除
・利用の停止または消去
・第三者への提供の停止

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請求を希望する場合は、本ポリシー末尾の連絡先までご連絡ください。

当店は、請求者が本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。本人確認のため、必要な範囲で本人確認書類その他の情報の提出をお願いする場合があります。

法令により請求に応じる義務がない場合、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当店の業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合その他法令上認められる場合には、請求の全部または一部に応じられないことがあります。その場合は、可能な範囲で理由を説明します。

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11．未成年者の個人情報

未成年者が当店に個人情報を提供し、または商品を購入する場合は、必要に応じて保護者その他の法定代理人の同意を得てください。

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12．外部サイトおよび外部サービス

当サイトには、SNSその他の第三者が運営するウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。

リンク先のウェブサイトまたは外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、それぞれの運営者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

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13．本ポリシーの変更

当店は、法令の改正、提供するサービスまたは使用するシステムの変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、当サイトへの掲載その他適切な方法でお知らせします。

変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から適用されます。

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14．お問い合わせ窓口

個人情報の取扱い、開示等の請求、ご相談または苦情については、次の窓口までご連絡ください。

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美術 青丹洞
代表者：谷野 隆
所在地：〒636-0824 奈良県生駒郡三郷町城山台5-6-11
メールアドレス：info@bijutsu-awonidou.com
または、当サイトのお問い合わせフォーム

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制定日：2023年8月1日
最終改定日：2026年8月2日